Nuestra política de privacidad
En Íntimo Despertar, nos comprometemos a proteger su privacidad. Esta política describe cómo recopilamos, usamos y protegemos su información personal al visitar nuestro sitio web.
Información que recopilamos
Para ofrecerle un servicio personalizado y eficiente, recopilamos información básica como su nombre, correo electrónico y número de teléfono o WhatsApp. También podemos solicitar el servicio de su interés, la fecha y hora preferida para su reserva, y cualquier información que decida compartir voluntariamente sobre el motivo de su consulta. Queremos recordarle que los datos de tarjetas o cuentas bancarias no son recopilados directamente por Íntimo Despertar, sino que son procesados de forma segura por el proveedor de pago correspondiente, garantizando su tranquilidad en cada transacción.
Cómo utilizamos su información
La información que usted nos proporciona es fundamental para responder a sus consultas de manera efectiva, gestionar y confirmar sus reservas de citas, y enviarle recordatorios importantes para que no olvide ningún encuentro. Además, nos permite ofrecerle el acompañamiento solicitado y mantener una comunicación fluida antes y después de cada servicio, asegurando que siempre se sienta apoyada. También la utilizamos para mejorar continuamente la atención y los servicios que le ofrecemos. Queremos asegurarle que las novedades o comunicaciones promocionales solo se le enviarán si usted ha dado su consentimiento expreso, respetando siempre sus preferencias de privacidad.
Compartiendo su información
Íntimo Despertar tiene un compromiso firme: no vendemos, alquilamos ni compartimos la información personal de nuestras visitantes con fines comerciales. Valoramos su confianza y mantenemos la confidencialidad de sus datos. Sin embargo, para garantizar el óptimo funcionamiento de nuestra página, la comunicación efectiva, la gestión de reservas y la seguridad de los pagos, algunos datos pueden ser procesados por proveedores de servicios esenciales. Estos incluyen plataformas como Webador, WhatsApp para la comunicación directa, YouCanBookMe y Google Calendar para la organización de citas, y PayPal para transacciones seguras. En todos estos casos, la privacidad de su información es nuestra prioridad y solo se comparte lo estrictamente necesario. Adicionalmente, podríamos divulgar información cuando exista una obligación legal de hacerlo, siempre protegiendo su confidencialidad al máximo.
Nuestras medidas de seguridad
En Íntimo Despertar, la seguridad de su información es primordial. Protegemos sus datos a través de una conexión segura HTTPS proporcionada por Webador, asegurando que toda comunicación entre usted y nuestro sitio sea cifrada. Utilizamos plataformas de confianza para la gestión de reservas, la comunicación y los pagos, las cuales cumplen con altos estándares de seguridad. Hemos implementado un acceso limitado a los datos, lo que significa que solo el personal autorizado puede acceder a la información necesaria para brindarle el servicio. Además, empleamos contraseñas seguras y nunca almacenamos directamente datos bancarios o de tarjetas en nuestros sistemas, delegando esta responsabilidad a proveedores de pago especializados. Siempre evitamos solicitar información innecesaria y nos comprometemos a eliminar sus registros cuando ya no sean requeridos, garantizando la minimización y el manejo responsable de sus datos.